গুগল প্লে স্টোরের সকল সমস্যার সমাধান...?

গুগল প্লে স্টোরের সকল সমস্যার সমাধান

সমস্যা কোডঃ ডিএফ বিপিএ ০৯

সমস্যাঃ

প্লে স্টোর থেকে কোনো অ্যাপস কিংবা গেইম কিংতে পারছেন না অথবা "Error Processing Purchase" বার্তা প্রদর্শন করছে ।

সমাধানঃ

এই সমস্যার সৃষ্টি হলে ক্লে স্টোর থেকে কোনো অ্যাপস বা গেমস ডাউনলোড করা যায়না এবং অনেক সময় দেখা যায় বারবার চেশ্টা করার পরও ডাউনলোড করা সম্ভব হয়না । গুগলের হেল্পলাইনে এ সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন জিগ্ঞাসা করলে তারা অনেকটা রোবটের মতো জবাব দেয়, "we’re hoping it will be fixed in the near future."

এই সমস্যা সমাধানের জন্য প্রথমে আপনাকে সেটিংস এ যেতে হবে হবে এবং তারপর-

• Apps Manager কিংবা Applications অপশনে যান ।

• অল কলাম Swip করুন ।

• এখন নিচের দিকে স্ক্রল করে ‘’Google Services Framework’’ প্রগ্রামটি খুজে বের করুন এবং ক্লিয়ার ডাটাতে ক্লিক করুন ।

আশা করি সমাধান হয়ে যাবে । তার পরও যদি কাজ না করে তবে উক্ত প্রগ্রামটি আপডেট করুন ।

সমস্যা কোডঃ ইরর ৪৯৫ ।

সমস্যাঃ

প্লে স্টোরের সাহায্যে কোনো অ্যাপস ডাউনলোড কিংবা আপডেট করা যায়না ।

সমাধানঃ

• গুগল প্লে স্টোর অ্যাপসটির ডাটা ডিলিট করুন ।এজন্য আপনাকে এখানে যেতে হবে-Settings > Apps > All > Google Play Store > Clear data.

• একইভাবে গুগল সার্ভিস ফ্রেমওয়ার্ক অ্যাপসটির ডাটাও ডিলিট করুন ।

• আপনি আপনার ফোনে যে গুগল একাউন্ট সেট করেছেন ঐটা ডিলিট করুন । এখন ফোনটি রিস্টার্ট করুন এবং আবারও এখানে গিয়ে-Settings > Accounts > Add Account > Google Account. আপনার গুগল একাউন্টটি এড করে নিন ।

সমস্যা কোডঃ ইরর ৯৪১ ।

সমস্যাঃ

কোনো অ্যাপস আপডেট কার সময় ডাউনলোড আটকে যায় কিংবা "Interruption during update" বার্তা প্রদর্শন করে ।

সমাধানঃ

সমাধানের জন্য-

• এখানে যান-Settings > Apps > All >Google Play Store । এখন Clear Cache and Data তে ক্লিক করুন ।

• আবারও এখানে যান-Settings > Apps > All > Download Manager এবং এই প্রোগ্রামটিরও Cache and Data ক্লিয়ার করুন । আরও ভালো হয় প্রোগ্রামটি আপডেট করলে ।

সমস্যা কোডঃ ইরর ৪৯৮

সমস্যাঃ

প্লে স্টোর থেকে ডাউনলোড করার সময় বাধাপ্রাপ্ত হওয়া ।

সমাধানঃ

এই সমস্যাটি হয় আপনার ডিভাইসে অতিরিক্ত ক্যাশ জমা হলে ।

• এক্ষেত্রে আপনি আপনার ফোনের সকল অপর্য়োজনীয় ও বেদরকারি সকল অ্যাপস আনইনস্টল করুন ।

• ফোনটি রিস্টার্ট করার মাধ্যমে Recovery Mode এ যান । Recovery Mode এ যাওয়ার জন্য প্রায় সকল ফোনেই Volume Down + Power button চাপতে হয় । কেবল সেমসাং ব্যবহারকারীরা Volume down + Power button + Home button একসাথে চাপুন । রিকাভারি মোড এ গিয়ে wipe cache partition সিলেক্ট করে Confirm প্রেস করুন ।

সমস্যা কোডঃ ইরর ৯১৯ ।

সমস্যাঃ

প্লে স্টোর দিয়ে ডাউনলোড করা অ্যাপ একবার অপেন করার পর আর কাজ করেনা ।

সমাধানঃ

এটি আসলে কোনো সমস্যা না । আপনার ফোনের Ram সম্পূর্ণ হয়ে গেলে এই সমস্যাটি হয় ।তাই এক্ষেক্ষে সহজ সমাধান হল ফোন রিস্টার্ট করা ।

সমস্যা কোডঃ ইরর ৯২১

সমস্যাঃ

"You can’t download an app." বার্তা প্দর্শন করে ।

সমাধানঃ

গুগল প্লে স্টোরের সকল ক্যাশ এবং ডাটা ডিলিট করুন । কাজ না করলে গুগল একাউন্ট রিমুভ করে ফোন রিস্টার্ট করুন এবং পুনরায় এড করুন ।

সমস্যা কোডঃ ইরর ৪০৩ ।

সমস্যাঃ

The download is impossible and the request is ''forbidden''. বার্তা প্রদর্শন করে কোনো অ্যাপ ডাউনলোড করতে গেলে ।

সমাধানঃ

এক্ষেত্রে-

• এখানে যান-Settings> More Networks> Mobile Networks> APN

• Clear Proxy বাটনে ক্লিক করুন ।

সমস্যা কোডঃ ইরর ৯২৭ ।

সমস্যাঃ

ডাউনলোড করতে গেলে The download is impossible because an update of the Play Store is in progress. বার্তা দেখায় ।

সমাধানঃ

এই সমস্যাটি হয়ে থাকে প্লে স্টোর যখন আপডেট হয় ।এই সমস্যা সমাধানের জন্য-

• সেটিংস থেকে অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজারে যান এবং Google Service ও Play Store প্রোগ্রাম দুটির ডাটা ক্লিয়ার করুন ।